Datenschutz-Bestimmungen

Unser Angebot richtet sich an anspruchsvolle Kunden, die Qualitätsmöbel und Dekorationsartikel für ihr Zuhause und ihren Garten suchen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen zu schützen.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Komar Verkauf
Bismarckstraße 30
37647 Leverkusen, Deutschland
E-Mail: [email protected]

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können:

a) Von Ihnen bereitgestellte Daten:

• Kontaktinformationen (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse)
• Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten, PayPal-Informationen)
• Bestelldaten (ausgewählte Produkte, Lieferpräferenzen)
• Kommunikationsdaten (Anfragen per E-Mail oder Kontaktformular)

b) Automatisch erhobene Daten:

• Technische Informationen (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem)
• Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten)
• Geräteinformationen (Gerätetyp, Bildschirmauflösung)

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
• Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellungen, Lieferungen und Rückfragen
• Verarbeitung von Zahlungen und Betrugsprävention
• Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses basierend auf Ihren Präferenzen
• Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen
• Versand von marketingbezogenen Kommunikationen (sofern Sie eingewilligt haben)
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 DSGVO, insbesondere die Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), Ihr Einverständnis (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben:

a) Dienstleister:

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Dienstleistern zusammen, die uns bei folgenden Aufgaben unterstützen:

• Zahlungsabwicklung (Kreditkarteninstitute, PayPal)
• Versand und Logistik (Versanddienstleister)
• IT-Dienstleistungen (Hosting, Wartung)
• Marketing und Kundenservice

Diese Dienstleister verarbeiten Daten nur nach unseren Anweisungen und sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

b) Rechtliche Verpflichtungen:

Wir können Daten offenlegen, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen oder zum Schutz unserer Rechte, Eigentum oder Sicherheit sowie der unserer Kunden erforderlich ist.

c) Internationale Datenübermittlung:

Da wir weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer und abgelegener Regionen) versenden, kann es vorkommen, dass Ihre Daten in Länder außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir angemessene Garantien gemäß den gesetzlichen Bestimmungen sicher.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören:

• Verschlüsselung von Datenübertragungen (SSL/TLS-Technologie)
• Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und -audits
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz

Unsere Zahlungsabwicklung erfüllt die höchsten Sicherheitsstandards (PCI-DSS), um Ihre Zahlungsinformationen bestmöglich zu schützen.

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu erhalten.
• Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen lassen.
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für direkte Werbung oder aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
• Widerrufsrecht: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an uns unter den in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu verbessern:

a) Notwendige Cookies:

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich und ermöglichen Funktionen wie Warenkorb und Bezahlvorgang.

b) Leistungs-Cookies:

Diese Cookies helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen, um deren Leistung und Funktionalität zu verbessern.

c) Funktionalitäts-Cookies:

Diese Cookies ermöglichen es der Website, sich an Ihre Präferenzen zu erinnern (wie Sprache oder Region).

d) Marketing-Cookies:

Diese Cookies werden verwendet, um Ihnen relevante Werbung anzuzeigen und die Effektivität unserer Werbekampagnen zu messen.

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